こんにちは、Cisco Enterprise Network 担当の吉村です。

最近、GPT や bing の Bot などの AI チャットボットが非常に話題になってます。

プログラムのコードまで書いてくれるそうで、プログラムのコードを書けない人でも API の活用ができるかもしれないですね。

さて、本ブログでは Bot を活用した、Cisco Webex の Bot と Meraki Webhook の機能を使って追加コスト無しでコードを書かずに Meraki のアラートをチャットで簡単に確認できる連携ソリューションをご紹介します。

Meraki のアラート機能について

Meraki には、Organization や Network、デバイスに対して何かしらのイベントが発生した際に、メールでアラートを送出する機能があります。

アラート機能についての公式のドキュメントはこちら

送出イベントは選択することが可能で、通知してほしいイベントのみ指定することが可能です。

以下はイベントの一例です。

・設定が変更されたとき

・一定時間以上、デバイスがオフラインになっているとき

・特定のポートがシャットダウンしたとき( MS のみ)

・セキュリティイベントが発生したとき( MX のみ)

など上記以外にも多数のイベント発生時にメールを送ることが可能です。

図 1 . Meraki ダッシュボード アラート設定画面( MX )

図 2 . イベント発生時に送られてくるメールの一例

Cisco Meraki と Cisco Webex Bot の連携ソリューションについて

本記事でご紹介するソリューションの構成は非常にシンプルです。

Webhook という機能を使用し、イベントの発生を契機に自動的に Webex にメッセージを送信します(図 3 をご参照ください)。

この記事では、Webhook の細かい技術仕様には触れませんが、興味がある方はぜひ調べてみてください。

図 3. 本記事の構成

設定方法

Cisco Meraki と Cisco Webex Bot を連携させるには2つのステップが必要です。

どちらも非常に簡単な操作だけで完了させることができ、プログラムなどのコードを書くことが一切なく設定が完了します。

①Cisco Webex Bot の作成

②Cisco Meraki の設定

実際に、作成・設定してみましょう！

Cisco Webex Bot の作成

今回使用する Cisco Webex のツールは、Webex App Hun の Incoming Webhook Bot です。

Incoming Webhook Bot を使用することで、一意の Webhook URL を持った Bot を作成することができます(図 4 参照)。

図 4 . Webex App Hub の incoming Webhook

Webex のアカウントでログインし、「 Connect 」から進んでいきます。

ここで、メッセージを送る Bot を作成することができます (図 5 参照)。

以下のように設定します。

Webhook name ：任意の名前

Select a space：Bot を参加させるスペースを選択 ※

※ログインしているユーザーが参加しているスペースが一覧として表示されます

また、過去に作成した Bot の情報も確認することができます。

図 5. Bot の作成画面

Cisco Meraki の設定

Meraki のダッシュボードにアクセスして、対象ネットワークの設定画面に移動します。

「ネットワーク全体」 > 「アラート」 の設定画面にアクセスし、スクロールすると下記の画像のように Webhook HTTPS レシーバーという項目があります ( 図 6 参照 )。

図 6 . Meraki ダッシュボードでの Webhook 設定画面

「HTTPS レシーバー追加」から、それぞれの項目に設定を行います。

名前：任意の名前

URL：Bot 作成時に出力されたURL

共有パスワード：なし

ペイロードテンプレート：Webex

次に、デフォルトの受信者や追加の受信者にwebhookを設定します( 図 7 参照)。

図 7 . Meraki ダッシュボード上で Webhook の宛先を追加する

以上の設定を行えば準備完了です。

事前にテストしたい場合は、webhook の設定箇所に webhook テストという項目があり、クリックするとイベントが発生し、チャットから送られてくることを確認することができます。

では実際に、イベントを発生させて確認してみましょう！

実行結果

今回実行した内容は、スイッチのポートをダウンさせて、接続先のアクセスポイント( MR36 )と Meraki Cloud の疎通を無くすことで、イベントを発生させてみました。

遠隔でポートのダウンができるところも Meraki の強みですね

その結果、以下のように Meraki-alert-bot から APs went down イベントが発砲されチャットで送られてくるのが確認できました(図 8 参照)。

図 8 .(シリアルの部分は隠しています。)

これで、Meraki のアラートを簡単に確認できるようになりました！

まとめ

本記事では、Meraki のアラートを機能を簡単に確認できる Meraki × Webex のご紹介をしました。

ペイロードテンプレートのところにあるように、Webex 以外にも Slack や Microsoft Teams にもテンプレートが用意されているため、他チャットサービスとも簡単に連携させることが可能です。

この連携ソリューションは、非常に簡単で、追加コストもいらずプログラムのコードなども書く必要がないためすぐにでも始めることが可能です！

ぜひ、試してはいかがでしょうか！

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